当我们给iPhone进行备份数据、恢复系统等操作时，需要将iPhone连接到电脑。如果打开iTunes或爱思助手均无法识别设备，但手机平时正常使用无异常的话，多数情况下都是充电线缆不适配的问题。

需要注意的是，能给iPhone充电的电缆不代表能支持传输数据，一般建议使用原装数据线或有MFi认证的线缆，以便能更安全地为iPhone进行充电，以及在电脑上同步设备、传输数据。

但目前苹果官方在用户购买iPhone时，附赠的都是USB-C转闪电连接线，很多电脑不支持（一般不建议使用转接口）。一些用户可能不知道应该该使用什么样的数据线，可以参考苹果
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